3月7日，记者了解到，银川市司法局打造现代公共法律服务“会客厅”，着力满足群众“只进一扇门、办成一揽子事”的公共法律服务需求。

　　银川市司法局将有效整合公共法律服务中心、矛盾纠纷调解中心、行政争议协调化解中心三大中心，优化法律咨询、法律援助、人民调解、公证、司法鉴定、仲裁、行政复议等资源，综合办理公共法律服务领域6大类12项服务，实现法律服务提供方式由分散单一向综合性、多功能、一体化转变，为群众提供全方位、多维度的法律服务。“会客厅”将设8个业务接待窗口，并设置调解室、谈话室、案件评查室等多功能室，形成“前台受理、后台办理、前后衔接”的工作机制，保障群众法律服务需求一站式接收、一揽子服务、全链条解决。

　　“会客厅”坚持统一管理、各负其责原则，通过建立业务服务规范标准、健全内部管理制度，进一步规范中心各项业务办理。加强各项业务间配合协同及数据联通共享，最大程度为群众提供高标准、高质量、高效率的纠纷解决途径，促进“一元解纷”向“多元化解”转变，切实解决群众法律服务“最后一公里”问题。积极向群众宣传推介宁夏“12348”法律服务热线、宁夏法网、“银川公共法律服务微平台”微信小程序等智慧服务渠道，将服务方式从单一的电话咨询丰富为预约办理、面对面视频解答，逐步形成各个平台对接互通、有机融合的服务机制，为群众提供高效智能的7×24小时现代化公共法律服务。