3月3日一早,吴忠市利通区开源广场人来人往,吴忠市公安局利通区分局民生街派出所社区民警马慧芳抱着一沓反电诈宣传资料,轻快地走进广场人群聚集的区域。
“叔叔阿姨,跟你们说个事!”马慧芳带着笑意凑到几位正在晒太阳的老人跟前。“那些喊你们免费领鸡蛋、听讲座的,多是套路,大家别贪小便宜,天上不会掉馅饼!”“马警官,我昨天接了个电话,说我中奖了,让先交税,是骗人的不?”“手机上那些链接千万不能点。”面对这些问题,马慧芳一一耐心解答。
几位老人围了上来,说的却不是诈骗的事。“这广场太走累了,连个歇脚的地方都没有,椅子太少了”,老人们抱怨道。
马慧芳认真听着,随即掏出笔记本记了下来。
宣传一结束,她当即拨通了开源广场负责人的电话。“李经理您好,我是民生派出所的马慧芳。南广场这边,很多老年人反映座椅不够用,大伙儿希望能加一些。”
“南广场座椅有9个,我们尽快实地调研,看看哪些位置适合增加。”电话那头传来肯定的答复。李经理还透露,广场管理中心计划从5月起为老年群体提供免费理发服务。挂断电话,马慧芳眉眼间浮起笑意:“这是好事,回头我得告诉那些叔叔阿姨,他们准高兴!”
11时,马慧芳和社区网格员走进辖区居民小杨家中,对其进行回访。
就在2月27日晚上,一场因游戏账号引发的纠纷刚刚化解。此前,小杨的女友小苏花400元购买了一个同城游戏账号,卖家反悔退款后,小苏却拒不归还账号。双方僵持不下,差点闹到派出所。马慧芳了解情况后,把双方叫到一起,从《民法典》讲到网络虚拟财产的保护,既普法又讲情,最终在2月27日晚,小苏将账号退回,纠纷顺利解决。
小杨家中,电脑屏幕上游戏界面正在闪动。“小杨,听姨一句劝,游戏代打这活儿,可是吃青春饭的。”她语气温和地说:“你是个聪明孩子,不如去学门踏实的手艺?哪怕送外卖、去学修车,心里也踏实,阿姨可以帮你打听打听哪招人。”
杨某某沉默了片刻,低声说:“我再想想吧,马姨。”
马慧芳的笔记本上,又多了几件需要跟进的事:广场的座椅、小杨的工作……