胡红叶（右一）在群众家中探访。

　　刘艳（化名）和丈夫李达（化名）由于互相不信任，经常吵架，李达还时常家暴刘艳。今年6月的一天深夜，胡红叶接到刘艳的电话，对方哭得说不出来话。胡红叶立即收拾出门，边朝刘艳家走，边劝慰刘艳慢慢说。原来当天，李达再次因为大儿子的学习成绩差发火，动手打了孩子，还把屋里的家具砸了一通。

　　到了刘艳家，听了夫妻俩各自的陈述，胡红叶认为刘艳和李达的矛盾是小事积怨造成长期矛盾，加之对孩子的教育方式有分歧，这才引发纷争。胡红叶就双方矛盾的根源解心结、化怨气，双方终于敞开心扉，诉说了各自对对方的不满和抚养孩子过程中受到的委屈，并提出希望对方改正的方向。当着胡红叶的面，夫妻俩的心结打开了。

　　“前两天我给刘艳打电话问最近两口子关系怎么样，她说现在两人很和睦，孩子上学也有劲头了。”11月6日，胡红叶告诉记者。

　　“很多夫妻因矛盾纠纷的处理能力不足，容易将小纠纷激化成大矛盾。我就想着用自己学到的知识帮助他们分析纠纷、解决矛盾。”今年4月，胡红叶带领村里的2名网格员参加妇联组织的婚姻家庭咨询师学习，并拿到了结业证书。有了专业知识，她感觉处理纠纷心里有了底。6月，胡红叶在村委会的支持下成立“红叶解忧室”，主要调解婚姻家庭纠纷。很多村民知道她24小时开机，都存了她的手机号，并加了她的微信。谁家两口子吵架了，谁家父母与子女闹矛盾了，只要找到胡红叶，她不管多晚都上门调解。有一次，23时许，胡红叶接到村民张琳（化名）打来的电话，哭着说女儿和自己吵架后自残，希望得到胡红叶的帮助。胡红叶翻起身就往张琳家跑。经过2个多小时的劝解，最终化解了张琳和女儿的矛盾。

　　3年来，胡红叶参与化解30多起矛盾纠纷，成为妇女们的“知心姐姐”。村民们有心里话都想找她唠唠，遇到事情第一时间就找她。胡红叶说：“调解工作就像治病，我把矛盾纠纷化解掉，希望一个个家庭都能幸福温馨。”