近日，银川市公安局兴庆区分局大新镇派出所社区民警袁芳被中宣部、公安部授予“最美基层民警”称号。她还先后荣获银川市“优秀人民警察”“优秀共产党员”“巾帼建功标兵”和银川市公安局“优秀社区民警”等称号，荣立个人三等功3次。

　　9月25日，记者在大新镇新安社区见到了正在忙碌的袁芳。一上午时间，她要宣传防范电信网络诈骗知识，要调解居民之间的矛盾，群众喊一声“袁警官”，她立即抬头回应“来啦、来啦”。

　　2021年12月底，袁芳从玉皇阁北街派出所被调整到出租房屋多、居住人员复杂、管理难度大的大新镇派出所新水桥“石榴籽”警务室。辖区位于城乡接合部，管辖的小区都是农民拆迁安置小区。新的岗位，袁芳肩上的责任更加重大。她提着包拿着本子，风风火火干起工作，短短7个月就将原本混乱的社区管理得井井有条。

　　“袁姐天天都要到每个社区转转，她爱操心、爱管事。”社区网格员祁峰说。在街头巷尾与居民拉家常，向群众宣传安全防范知识和法律常识，现场调解纠纷……面对千头万绪的社区工作，袁芳的一张“婆婆嘴”发挥了重要作用。

　　“现在电诈形式多变，群众防不胜防，我多啰嗦几句，他们就能多记住一点，记住的人多了，上当受骗的人就少了。”袁芳对记者说。

　　无论在哪个岗位，袁芳都尽心尽力干好工作。在玉皇阁北街派出所时，她管辖的永康社区有KTV、酒吧、烧烤店等带有娱乐性质的场所120多家，刑事、治安案件居高不下，醉酒闹事、打架斗殴、邻里矛盾层出不穷，是玉皇阁北街派出所警情最多、案件高发、治安混乱、群众安全感低的集中地。

　　“咱们要走访每一个商户，先摸清底细，再想法管理。”袁芳带着辅警逐个上门走访、摸底、排查，整理“治安账本”，提出加大检查力度和建立营业制度的“五同步工作法”，推动公安“单向管”向“公安和业主联合管”转变。在袁芳和同事的不懈努力下，该片区刑事案件下降50%以上，治安案件下降30%以上。

　　袁芳的丈夫也是警察，两口子工作都忙。孩子从小就把父母的辛苦看在眼里，以父母为榜样，学习非常努力，2018年以优异成绩考上了北京大学计算机专业。

　　在袁芳的笔记本上写着这样一句话：“当警察就要永远把人民利益根植于心中最高位置，干社区工作啥时候都不能怕麻烦，小事不管就会酿成大祸。”从警26年来，她用忠诚和奉献，在平凡的每一天都践行着把人民利益置于心中最高位置的初心使命。