4月28日,第六届吴忠早茶文化美食节启幕。吴忠市利通区人民法院以此为契机,主动服务辖区特色餐饮产业健康发展,组织干警深入牛家坊民俗文化村、光耀美食街、财满街等核心商圈开展专题普法宣传活动。通过面对面讲解、点对点答疑,把实用的“法律干货”送到商户指尖、传到群众耳边,让法治之声与早茶的香气一同“飘进”千家万户。
活动现场,干警围绕食品安全、消费维权、合同纠纷、知识产权保护、经营安全防范五大商户高频法律风险,发放普法宣传手册,用通俗易懂的语言和典型鲜活的案例,细致讲解相关法律法规,逐条厘清经营中的法律红线,全方位为商户经营保驾护航。
在牛家坊民俗文化村宣传点,干警结合食品安全法相关规定,向餐饮商户细致讲解经营全流程的法律责任,叮嘱食材须从正规渠道采购,妥善留存进货凭证,规范储存加工,严禁使用过期变质食材或违规添加食品添加剂,切实筑牢食品安全第一道防线。针对消费维权、哄抬物价、缺斤短两、恶意索赔等问题,干警现场讲解维权与应诉知识,手把手指导商户规范留存交易凭证、完善经营台账,明晰权责边界,妥善化解经营困扰。
“美食节人流量大、生意繁忙,我最怕碰上各类消费纠纷,今天听完讲解,心里更有底气了。”光耀美食街一位商户感慨道。
在财满街普法点位,干警结合民法典、消费者权益保护法等,细致讲解纠纷处理方式,提醒商户存在消费欺诈行为不仅需要退款,还需依法承担三倍赔偿责任。不少商户坦言,以往面对恶意投诉时常手足无措,如今明确了法律依据、掌握了应对方法,经营更加安心。
此外,干警还结合安全事故典型案例,围绕摊位规范摆放、消防设施配备、燃气安全使用等重点内容开展普法提醒,反复强调消防安全责任,叮嘱商户时刻绷紧安全经营之弦,守住安全生产底线。同时,围绕合同签订履约、知识产权合规经营等内容答疑解惑,引导商户依法经营、诚信兴业。
此次活动中,法院干警累计接待商户、群众各类法律咨询近500人次,发放普法宣传资料1000余册,贴心实用的普法服务收获现场一致好评。