近年来，金融“黑灰产”呈愈演愈烈之势，严重扰乱金融市场秩序，侵害金融消费者权益。为此，宁夏金融监管局立足辖区实际，构建金融监管、公安司法机关、行业协会、金融机构协同联动的工作格局，多维并进，推动打击治理金融领域“黑灰产”工作取得积极成效。

　　围绕非法存贷款中介服务、保险领域非法代理退保理赔、贷款领域恶意逃废债务、信用卡领域不正当反催收四类“黑灰产”特点，宁夏金融监管局指导金融机构建立健全监测预警与线索收集机制，压实主体责任。组织辖区头部金融机构研究分析四类“黑灰产”的典型特征，提出分类处置措施。结合宁夏区情实际，总结六类常见“黑灰产”违法犯罪的主要特征、涉嫌罪名和线索证据收集要求，印发工作指引。指导行业协会组织银行机构全面排查、收集异常投诉背后潜在的金融“黑灰产”信息，发现涉嫌犯罪的及时向公安机关报案。

　　该局协调区、市、县司法、网信、市场监管等部门，建立联合打击“黑灰产”工作机制，明确打击重点，形成工作合力。邀请公安机关指导金融机构在识别预警、防范打击等方面持续发力，规范线索证据搜集。指导行业协会定期汇总分析金融机构报送的问题线索，开展研判会商，研究分类处置、案件移送等工作。与区、市、县三级地方金融管理、公安、市场监管、网信等部门建立信息常态化共享机制，及时提示和通报相关情况，集成信息资源，提升打击治理质效。全力配合公安机关侦办需求，提供大数据分析和金融政策支持，高效配合精准打击违法犯罪。

　　宁夏金融监管局督促辖区金融机构通过筛查可疑客户投诉、排查关联业务等方式收集问题线索。梳理辖区存量、增量涉刑案件及案件风险事件，排查可疑线索、分析作案手法，督促涉案金融机构深挖问题根源、厘清犯罪手法，及时将有关情况向金融监管部门和行业协会报告，强化信息共享。运用EAST系统筛查反馈线索，组织金融机构进行“画像”分析和监测预警，做好证据资料的收集整理，配合公安机关做好案件侦办工作。聚焦车险理赔领域人伤“黄牛”“黑灰产”与保险欺诈交织问题，组织行业深入研究，共商破题思路，统筹推进司法治理和行业治理。

　　该局主动对接媒体，宣传打击“黑灰产”典型案例，揭示危害、提示风险，提高宣传广度。在金融机构营业网点通过设置宣传专栏、播放宣传视频等方式，引导消费者增强识骗防骗和防范能力。协同地方有关部门利用户外媒介和新媒体阵地，使群众在寓教于乐中接受防范和打击“黑灰产”知识。今年以来，开展宣传活动1798场次，参与群众81.33万人次。