一直以来,中卫市公安机关坚持践行“人民公安为人民”的宗旨,用心用情做好服务举措,切实解决群众急难愁盼问题,赢得群众称赞。
挽回群众损失获赞誉
“多亏你们反应迅速,帮公司挽回15万元损失,真是企业的‘守护神’!”近日,握着中卫市公安局刑侦大队民警的手,某公司负责人的感激之情溢于言表。不久前,该公司财务人员刘某被冒充老板的不法分子以“紧急资金周转”为由诈骗15万余元。接警后,办案民警争分夺秒研判资金流向、核查涉案账户,第一时间冻结接收诈骗资金的银行账户,成功阻断资金转移通道,最终将15万元全额返还企业账户。
“原本以为这钱打水漂了,没想到派出所这么快就帮我解决了。”商铺老板拿着失而复得的432元营业额,专程为中宁县公安局舟塔派出所送去“真心为民办事 倾心替民解忧”的锦旗。
近日,中宁县两位顾客在店内购买6桶胡麻油后未成功付款便离开,等到老板发现未收到钱款时,顾客已不知踪迹,遂向派出所报警求助。民警秉持“群众利益无小事”的理念,通过技术手段锁定两位当事人的身份信息,当即电话联系当事人,耐心讲解事情缘由,刚开始当事人声称已经付款,并添加民警微信将付款截图发送至微信,民警分析研判发现问题所在,便驾车前往中卫寻找当事人,通过耐心讲解,反复沟通协调,最终帮助当事人找回支付错误的钱款,当事人认识到是自己操作不当导致钱款并未支付给商铺,随即重新转账给店主。
服务群众不停歇
“警察同志,我的卡包丢了,里面有很多重要证件……”近日,市民杨先生急匆匆地来到沙坡头区公安分局滨河派出所求助。
原来,杨先生在商场逛街时不慎遗落了卡包,里面有身份证、银行卡等重要物品。警务室工作人员一边安抚他的情绪,一边仔细询问他的行动轨迹,随即前往商场展开寻找。
经过细致排查,终于在一家服装店找到了被好心顾客拾获的卡包。经核对,所有物品一样不少。“真的太感谢你们了!”接过失而复得的卡包,杨先生感激不已。
“警察同志,我的轮椅坏了,能帮帮我吗?”近日,在中宁县富康广场附近,一位坐着电动轮椅的老人向中宁县公安局特警大队岗亭求助。
原来,老人的电动轮椅行驶中突然轮子脱落,零件散落一旁,无法前进。特警队员了解情况后,立即带上工具赶到现场。
“大爷别急,我们帮您修好。”特警队员蹲下身,仔细检查、对准零件、拧紧螺丝……不一会儿,轮椅恢复正常使用。
“谢谢你们啊,不然我真不知道怎么办了。”老人试了试修好的轮椅,不断地向特警队员道谢。
日前,海原县公安局三河派出所民警在走访中接到辖区群众求助,其儿子患先天性脑瘫,行动不便,无法到户籍窗口办理身份证,给日常生活带来诸多不便。民警了解情况后,第一时间带着办证设备前往群众家中办理。因孩子身体机能受限无法自主保持证件照拍摄姿势,民警辅警在孩子家人的协助下,帮助孩子稳定坐姿,细心调整拍照光线和角度,经过多次尝试抓拍,最终成功采集到合格的人像信息,并现场完成了身份信息核对与录入。信息采集完成后,民警告知其:“身份证制作好后,我们会第一时间给您送过来。”两周后,民警及时把身份证送到田先生家中,田先生紧紧握着民警的手连声道谢。