不久前，中宁县公安局交警大队车辆管理所迎来了第一批前来办理业务的群众，大厅内阳光明媚、人头攒动、一片繁忙。这时一位手里拿着锦旗的群众径直走到业务员毛洁的岗位上，向她送上一面锦旗。

　　面对群众杨先生的这一举动，毛洁惊讶万分，在杨先生简要说明事由后，毛洁才依稀回忆起了三年前为杨先生办理业务的场景。

　　事情还得从2020年夏天说起，杨先生来到车管所将自己名下归属地为中卫的车辆转移到吴忠，毛洁正常为杨先生办理业务并告知其车辆电子档案已转出，提醒其需要在一个月之内前往吴忠办理转入登记业务。

　　期间杨先生因外出务工没有及时到吴忠办理转入手续。他的车辆因没有临牌、逾期未审验的原因，再不解决就无法上路且面临着报废，杨先生着急万分。他再次到车管所找到了业务员毛洁，希望她可以帮助解决。

　　毛洁耐心地接待了杨先生，告知他需要上检测线并为车辆购买保险后才能办理恢复和审验业务。当时正值下雪，毛洁叮嘱杨先生开车注意安全，避免引起不必要的麻烦。等杨先生再次返回车管所时已经到了下班时间，但毛洁仍在等待杨先生并为其办理了剩下的业务，当毛洁告诉杨先生业务已经办理完毕车辆状态恢复正常时，杨先生乐开了花，不停地感谢毛洁。

　　事后，杨先生一直想要送锦旗表示感谢，但是由于疫情封控和车管所搬迁新址等原因，三年来一直没能如愿。近期，杨先生到车管所办理驾照到期换证业务时，又见到了毛洁，于是他终于如愿送出了这面锦旗。