随着夜幕降临，中卫市沙坡头区柔远派出所院内的灯也亮了起来。值班民警坐在接待室电脑前，仍旧马不停蹄的开展着工作。突然，接警电话响了起来，放下电话，民警立即穿戴好装备，钻进警车……

　　原来，是郭滩村的郭某某租赁了麦某某的地，郭某某在田间作业时，因操作不小心，加之天色变暗后视线不好，郭某某不慎将田旁住户麦某某家外墙的空调外挂机碰落，导致空调外挂机损坏。之后，双方因赔偿费用问题争执不下，发生纠纷，随即报警求助。了解了事情的来龙去脉，民警随即对现场进行取证，本着“小事不拖大”的原则，并考虑到天气寒冷因素，民警便将双方当事人带回所内，对该起纠纷进行调解。

　　“都别着急，也别烦躁，先喝口水暖和暖和，今晚一定给大家把问题解决了。”民警一边给双方当事人递上热水，一边安抚双方情绪。看双方情绪稳定后，民警便出示了调取的相关视频和现场照片，双方首先对租借关系无异议，郭某某也对自己因操作失误造成麦某某空调外挂机损坏的事实表示认同，在此基础上，民警从法理和情理入手，对双方当事人进行耐心开导和劝解，最终，双方达成一致，由郭某某一次性赔偿麦某某9000余元。双方握手言和，并在现场对民警表示感谢。

　　民警送双方离开派出所后，搓了搓手，又坐回电脑前，边开展工作边跟一旁的辅警小周说：“群众有事能想到找我们，说明我们的工作还是被群众认可的，我们就更要想群众之所想，办好群众的操心事，不辜负群众的这份信任!”柔远派出所将持续做好群众的知心人、贴心人，切实服务好辖区群众，维护好社会治安，守护好群众的生命及财产安全!