明年就要退休的宋敬超，是中卫市沙坡头区镇罗镇乡村治理中心主任，有着40年的农村工作经历。7月20日，说起乡村群众工作，他深有感触：“时代在飞速变化，但设备、体系、理念无论怎么更新，能够为老百姓做点实事、解决难题，总能让人心情舒畅。”

　　宋敬超亲身经历了这些年农村的发展变化，也悟出了一些心得体会：“过去咱们评家长里短打的是‘乡情牌’，基层工作用四个字形容就是‘单打独斗’，解决问题方式显得单一、乏力；如今治理中心的设立，不但综合了各个部门职能，一声招呼就能聚合到一起息诉解纷，而且汇聚了人心，‘乡情’与‘法理’双管齐下，‘办事依法、遇事找法’的理念深入人心。”

　　“宋主任，你来评评理，我们总不能一分钱不赚白干活吧。”7月7日，镇罗镇的17位农民工来到镇罗镇乡村治理中心找到宋敬超，七嘴八舌地诉说着甲方岳某某如何承包镇北村土地雇佣当地工人，如何卷款逃跑致使工人工资无法发放，一时间火药味浓烈。

　　宋敬超很快听出核心意思，思索片刻后，他一边端茶倒水让大家少安毋躁，一边召集甲方在当地的合伙人刘某前来调解。为了稳控场面，宋敬超还邀请了在治理中心一楼办公的派出所民警和“金牌”人民调解员范建国。

　　虽然刘某也是受害者，但在多方劝说明理后，他表示愿意承担17名工人的10万余元工资。一场剑拔弩张的纠纷达成和解。

　　“你现在可以安心地摆摊卖水果了，等镇政府给你们协调的廉租房申请下来后，你们爷俩就有固定的避风港了。”去年11月，镇罗镇乡村治理中心联合沙坡头区综合执法局、信访局、住建局、民政局、镇罗镇政府帮助镇罗镇九塘村1队村民王发忠、王彦峰父子俩解决了水果摊位和住房问题。

　　王发忠患有精神疾病，虽有药物控制，但仍存在隐患；王彦峰的前妻车祸致残常年卧床，每月供给子女生活费4000余元，无固定收入。“为了解决一家人的生计问题，治理中心出面协调，前后历时一年半，最终达成一个多方都能接受的结果。”宋敬超一页页翻着“息诉罢访协议书”和历次协调的照片，“为民实事就是这么一件一件办的，或快或慢，但总能找到解决问题的钥匙”。

　　2020年镇罗镇乡村治理中心成立，是全区首个乡村治理中心。该中心突出党建引领核心，实行机构人员、职能作用、组织建设三融合，逐步构建起综治、信访、综合执法、司法、民生服务联结的红色堡垒圈、多元功能圈、便民服务圈，形成了下沉巡回矛盾纠纷调处化解体系、“人民调解+信访+仲裁+公安+司法+审判+检察”七部门联动工作体系、全方位覆盖到村组户党员网格化管理体系和乡村治理信息化体系的“三圈四体系”乡村基层治理格局，成为破解乡村治理的新密码。

　　“这几年做基层治理工作有一个变化，就是‘有温度、人性化’。”7月20日，处警归来的镇罗派出所所长李波告诉记者。

　　“我们镇辖区有个20多年前流浪来的‘小杨’，因为不会说话，被村民收留。民警多次将他的信息录入全国失踪人口库、打拐数据库等系统，均未找到其个人信息。”李波说，一转眼，20年过去了，“小杨”变成了“老杨”，收留“小杨”的村民也换了好几位。再过几年“小杨”失去劳动能力后，还有没有人再收留他？他的晚年生活如何保障成了一茬茬派出所民警心头的大事。

　　为了能让“小杨”老有所依，民警联系中卫市、沙坡头区两级民政部门，协调其到救助站居住，并派专人深入走访调查。“很快，民政部门将为‘小杨’申请办理户口和医保，让他能够安度晚年。”李波等人顺利接棒，并圆满完成任务。

　　心有为民之情，行有为民之举。镇罗镇乡村治理中心建成以来，共办理各类民生事项15234项，化解矛盾纠纷等各类群众急难愁盼问题29800余件，基层治理能力显著增强，全镇社会形势和谐稳定。今年以来，该镇治安案件发案率同比下降28.6%，电信网络诈骗案件发案率同比下降80%，群众安全感、获得感、幸福感明显提升。2021年，镇罗镇先后荣获国家级“乡村治理示范镇”、自治区级乡村振兴试点考评二等奖。