2月18日,前来大武口区法院诉讼服务中心办理立案手续的当事人陈女士说,她抱着试试看的态度,节后一上班就来法院办理自己的工伤赔偿纠纷立案手续,没想到法院工作人员态度特别热情,快速高效办完了立案手续,经过一番咨询,她紧皱的眉头舒展开来,她告诉记者:“法院服务真到位!我第一次来法院打官司,心中很忐忑,没想到这么方便,有专人指导如何写诉状,还能免费打印,为大武口区法院点赞!”
原来,2022年夏季,陈女士骑电动车去一家私营超市上班途中,因与路边违停车辆发生追尾交通事故,造成头部受伤,交通事故赔偿事宜处理完后,她被认定为工伤。为讨要工伤赔偿,陈女士多次找超市业主协商未果,后因多种原因,无法实现自己的合理诉求,只好来到法院想通过走诉讼程序依法维权。
“我们节后上班首日准时到岗,从‘假日模式’转入‘工作模式’,开始新一年的接待、咨询、立案。截至今天17时,诉讼服务中心共审查立案11件,其中劳动争议1件、侵权纠纷2件、离婚纠纷3件、合同纠纷5件,外出送达10人次。此外,我们根据工作要求,还将受理的11件立案梳理分类,按照相关规定程序,收到立案后,认为案件事实清楚、案情简单、涉案标的不大,适用诉前调解可以高效便捷解决的纠纷,积极引导双方当事人优先选择诉前调解。其中,有6件案件被委派到驻法院诉前人民调委会调解。随后,人民调解员将会考虑到该批案件关联性,随时展开调解,也会及时通知有关当事人到法院参加调解……”采访中,大武口区法院诉讼服务中心法官助理朱鹏说。