固原市原州区古雁街道小川子社区深耕新时代“枫桥经验”，以党建引领基层治理为抓手，以强化矛盾解纷制度为保障，运用法治思维和方式，不断创新治理模式、持续提升治理水平，全力打造基层治理新格局。先后荣获“自治区民族团结示范社区”“固原市民族团结进步模范集体”等多项荣誉称号。

　　突出党建引领

　　用网格链条化解矛盾纠纷

　　小川子社区成立于2013年6月，总面积1.3平方公里，现有居民小区4个，常住人口3230户10115人。辖区有机关事业单位67家、高等院校1所、企业42家、商业网点273个。近年来，小川子社区践行好新时代枫桥经验，牢牢抓住基层基础，最大限度把矛盾风险防范化解在基层。

　　以“网”定格。以社区党群服务中心为主阵地，建立“社区党总支+网格党支部+服务党小组+楼栋长+单元长”五级组织链条，推动力量和资源下沉到网格，打通为民服务最后一公里。

　　以“格”定人。组建由业主委员会、楼栋长、单元长、退役军人和社区妇联等力量组成的志愿服务队伍，常态化开展社情民意调查摸排、矛盾纠纷调处化解等活动，将群防群治触角延伸到居民小区。

　　以人定责。实施网格+排查+防范模式，制定网格管理事项服务清单，量化目标、细化任务、实化责任，不让一个矛盾漏“网”，不让一个纠纷出“格”，真正做到“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”。

　　强化制度保障

　　用多元机制化解矛盾纠纷

　　小川子社区建立健全矛盾纠纷排查机制，全面收集解决居民反映的各类问题、意见及建议，对突出问题社区干部带领党员、社区民警、法律顾问和志愿者队伍等协同治理、消除隐患，防止矛盾扩大升级。

　　对已调处化解的各类矛盾纠纷实行跟踪回访，持续关注动态动向，防止出现纠纷反弹、矛盾回流。推行矛盾纠纷风险分析研判和矛盾纠纷“三色”预警分类工作机制，对易发多发的邻里、婚姻家庭等纠纷常态化滚动研判分析和“回头”梳理，做到防范在先、控制源头。推行协商民主议事机制，开展“有事好商量”协商议事活动，着力解决居民急难愁盼问题，实现协商议事成效和群众满意度双提升。

　　树牢法治思维

　　用法治方式解决矛盾纠纷

　　该社区以“民主法治示范村（社区）”“无诉村（社区）”“无毒村（社区）”创建活动为载体，采取灵活多样方式开展法治宣传活动，教育引导广大群众自觉尊法学法守法用法，推动法治宣传和矛盾纠纷化解相融合。

　　全覆盖落实“三官一师一员”，协助完善村规民约、开展法律咨询、法律援助、纠纷调解工作，助推办事依法、遇事懂法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。推行法治宣教服务机制，常态化开展网格员、法律明白人、人民调解员法治培训和素质能力训练，逐步提升为民服务法治技能水平。

　　小川子社区书记杨梅告诉记者，该社区将以创建民主法治示范社区为抓手，持续完善社区法治，变“后端化解”为“前端预防”；以构建“党建共同体+居民说事坊”共建机制为保障，持续提升社区自治，变“被动加入”为“主动参与”；以创新政务服务、公共服务方式为目标，持续加快社区智治，变“强化管理”为“精准服务”，进一步为“枫桥经验”注入更多的时代内涵和社区特色，跑出新时代基层治理和服务加速度。